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• Les clients de l'UE continueront à devoir payer pour retourner les marchandises conformément à la procédure de retour existante. Une facture pro forma (facture commerciale) pourra vous être demandée au point de retour. Vous la trouverez dans votre colis et il vous appartient de la montrer au service de livraison ou au service postal que vous utilisez pour retourner les marchandises.
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